给监狱服刑人员汇款，手机银行能完成汇款吗？

手机银行汇款需明确收款银行信息，否则可能无法成功。分析：在给监狱服刑人员汇款时，通常需要提供准确的收款人姓名、账号及开户银行信息。若只知道卡号而不清楚收款银行，手机银行系统可能无法识别并完成汇款操作。这是因为银行系统需要确保资金能够准确无误地到达指定账户，而明确的开户银行信息是这一过程中的关键环节。提醒：若尝试多次汇款均因信息不全而失败，或收到银行关于信息不准确的反馈，表明问题比较严重，应及时联系监狱管理部门或银行客服寻求帮助。
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具体操作：1.**联系监狱管理部门**：-拨打监狱的公开电话，说明汇款需求及遇到的困难。-请求对方提供收款人的开户银行及具体支行信息。-根据提供的信息，完善手机银行汇款页面，完成汇款。2.**咨询银行客服**（如适用）：-拨打银行客服电话，按语音提示转人工服务。-提供卡号及汇款目的（如给监狱服刑人员汇款），询问是否能查询开户银行信息。-若银行同意查询并提供信息，按银行指导操作完成汇款；若无法查询，则按银行建议处理，如前往柜台办理或联系监狱管理部门。3.**特殊情况下**：-若监狱管理部门或银行均无法提供确切信息，考虑使用其他汇款方式，如邮局汇款（需确认监狱是否接受此方式）。-若情况紧急，可考虑亲自前往银行柜台，携带相关证明文件（如汇款人与收款人的关系证明、监狱同意收款的证明等），寻求银行工作人员的协助。
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处理方式：从法律角度讲，处理此类问题的常见方式包括：1.联系监狱管理部门：向监狱管理部门咨询收款人的具体开户银行信息。2.咨询银行客服：向银行客服说明情况，看是否能通过卡号查询开户银行信息（但此方法可能受限）。选择建议：-若与监狱管理部门沟通顺畅，且能迅速获取准确信息，优先考虑联系监狱管理部门。-若时间紧迫且需快速确认信息，可尝试咨询银行客服，但需注意银行政策差异可能导致查询结果不同。